Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 22.05.2025

1. Introducere

Bine ai venit pe autointerior.eu (“noi”, “al nostru”). Ne angajăm să protejăm datele tale personale și să-ți respectăm confidențialitatea. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile tale atunci când vizitezi site-ul nostru și folosești serviciile noastre, inclusiv în cazul achizițiilor prin intermediul procesatorilor de plată precum Euplatesc.

2. Operator de date

Albert Management SRL
Adresa: Str. Livezeni 4A, 540233 Târgu Mureș, România
Email: info@autointerior.eu
Telefon: +40-742258532

3. Informații pe care le colectăm

Putem colecta și prelucra următoarele tipuri de date personale:

• Informații de identificare personală: Nume, adresă de email, număr de telefon și adresă poștală.
• Informații de plată: Detalii necesare pentru procesarea comenzilor, inclusiv informații legate de cardurile de credit/debit și procesatorii de plăți (ex.: BT, Eu Platesc).
• Date tehnice: Adresă IP, tipul și versiunea browserului, fusul orar, setările de limbă, tipurile de module instalate, sistemul de operare și platforma.
• Date de utilizare: Informații despre modul în care folosești site-ul, produsele și serviciile noastre.
• Date de marketing și comunicare: Preferințele tale legate de primirea materialelor promoționale din partea noastră și preferințele tale de comunicare.

4. Cum colectăm datele tale

Colectăm datele în următoarele moduri:

• Interacțiuni directe: Când ne furnizezi date personale completând formulare sau comunicând cu noi prin telefon, email sau alte metode.
• Tehnologii automatizate: Pe măsură ce interacționezi cu site-ul nostru, putem colecta automat date tehnice despre echipamentele tale, acțiunile de navigare și tiparele de utilizare.
• Surse terțe: Putem primi date personale despre tine de la terți, inclusiv procesatori de plăți precum EuPlatesc și furnizori de analize.

5. Cum folosim datele tale

Folosim datele colectate în următoarele scopuri:

• Pentru procesarea și gestionarea comenzilor: Inclusiv procesarea plăților prin intermediul procesatorilor terți, cum ar fi BT.
• Pentru a comunica cu tine: Referitor la comenzile tale, actualizări ale serviciilor noastre sau răspunsuri la solicitările tale.
• Pentru a administra site-ul nostru: Inclusiv depanare, analiză de date, testare, întreținere a sistemului și suport tehnic.
• Pentru a îmbunătăți serviciile noastre: Prin analizarea datelor privind modul în care clienții utilizează site-ul nostru pentru a face îmbunătățiri.
• Pentru a asigura securitatea: Monitorizarea activităților pentru prevenirea fraudei, detectarea activităților ilegale și protejarea utilizatorilor.
• În scopuri de marketing: Trimiterea de informații despre produse și servicii care ar putea fi de interes pentru tine, în baza consimțământului tău.

6. Temeiul legal pentru prelucrare

Conform GDPR, ne bazăm pe următoarele temeiuri legale pentru prelucrarea datelor tale:

• Executarea unui contract: Prelucrarea datelor tale este necesară pentru a îndeplini contractul cu tine (de exemplu, procesarea comenzilor tale).
• Interes legitim: În scopurile noastre comerciale legitime, cum ar fi îmbunătățirea site-ului și serviciilor noastre.
• Consimțământ: Atunci când ne-ai oferit consimțământul explicit pentru a primi comunicări de marketing.
• Obligație legală: Atunci când avem obligația de a respecta o prevedere legală.

7. Procesarea plăților

Folosim procesatori de plăți terți, cum ar fi Eu PLatesc , pentru a gestiona tranzacțiile în siguranță. Aceste servicii oferite de terți respectă standarde internaționale și sunt supuse propriilor lor politici de confidențialitate. Nu stocăm datele cardului tău.
Toate tranzacțiile sunt criptate folosind tehnologie securizată, iar informațiile tale sunt folosite doar pentru a finaliza tranzacția.

8. Partajarea datelor

Putem partaja datele tale personale cu:

• Furnizori de servicii: Cei care prestează servicii în numele nostru, cum ar fi procesarea plăților, găzduire web și analiză de date.
• Autorități de reglementare: Dacă este necesar pentru a respecta obligațiile legale sau pentru a ne proteja drepturile.
• Transferuri de afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări totale sau parțiale ale afacerii noastre.

9. Transferuri internaționale de date

Datele tale personale pot fi transferate și prelucrate în țări din afara Spațiului Economic European (SEE). Dacă astfel de transferuri au loc, ne asigurăm că acestea sunt realizate în conformitate cu cerințele GDPR, folosind garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard.

10. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizaționale corespunzătoare pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului, utilizării sau divulgării neautorizate. Totuși, te rugăm să reții că niciun sistem nu poate fi complet sigur și nu putem garanta securitatea absolută a datelor tale.

11. Păstrarea datelor

Vom păstra datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface cerințe legale, contabile sau de raportare.

12. Drepturile tale privind protecția datelor

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Poți solicita copii ale datelor tale personale.
• Dreptul la rectificare: Poți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Poți solicita ștergerea datelor tale personale în anumite condiții.
• Dreptul de a restricționa prelucrarea: Poți solicita restricționarea prelucrării datelor tale personale.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Poți solicita transferul datelor tale către o altă organizație.
• Dreptul de a te opune: Poți obiecta față de prelucrarea datelor tale personale.
• Dreptul de retragere a consimțământului: Îți poți retrage consimțământul în orice moment dacă ne bazăm pe acesta pentru prelucrarea datelor tale personale.

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi folosind datele de contact furnizate mai sus.

13. Cookies

Folosim fișiere cookie pentru a îmbunătăți experiența ta pe site-ul nostru. Pentru informații detaliate despre cookie-urile pe care le utilizăm și despre cum le poți gestiona, te rugăm să consulți Politica noastră privind cookie-urile.

14. Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când. Orice modificări vor fi postate pe această pagină și, atunci când este cazul, îți vor fi comunicate prin e-mail. Te încurajăm să revezi periodic această politică pentru a rămâne informat cu privire la modul în care îți protejăm datele.

15. Contactează-ne

Dacă ai întrebări legate de această politică de confidențialitate sau despre modul în care gestionăm datele tale personale, te rugăm să ne contactezi:

Albert Management SRL
Adresa: Str. Livezeni 4A, 540233 Târgu Mureș, România
Email: info@autointerior.eu
Telefon: +40-742258532

Pentru mai multe informații despre drepturile tale și GDPR, poți vizita site-ul autorității locale pentru protecția datelor.