Terms and Conditions (AGB) for Albert Management SRL

Informazioni sull’azienda

• Ragione sociale: Albert Management SRL
• Partita IVA: RO28073983
• Titolare effettivo: Albert Robert Attila

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1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“Termini”, “Contratto”) regolano la vendita di prodotti personalizzati da parte di Albert Management SRL (“Società”, “noi”, “ci” o “nostro”) tramite il sito web Albert-coprisedili.it (“Sito”).
Effettuando un ordine sul nostro sito, l’utente accetta di rispettare ed essere vincolato dai presenti Termini.
Le presenti Condizioni sono redatte in conformità alla normativa vigente dell’Unione Europea.

2. Prodotti personalizzati e politica di reso

• Prodotti personalizzati:
  Tutti i prodotti offerti da noi sono realizzati su misura, in base alle specifiche richieste del cliente.
  Di conseguenza, tali prodotti sono esclusi dal diritto di recesso e di restituzione, ai sensi dell’Articolo 16, lettera c) della Direttiva UE sui diritti dei consumatori.
• Nessun reso:
  Data la natura personalizzata dei nostri prodotti, una volta confermato l’ordine ed effettuato il pagamento, non sono consentite cancellazioni né resi.
• Cancellazioni:
  Le cancellazioni sono possibili esclusivamente nel caso in cui il prodotto sia stato realizzato in modo errato o non conforme a quanto descritto nella Conferma d’Ordine.
  Si precisa che lievi variazioni di colore possono verificarsi a causa delle differenze di calibrazione degli schermi dei dispositivi e non costituiscono motivo valido per la cancellazione o il reclamo.
  Per garantire la massima soddisfazione, su richiesta possiamo fornire campioni fisici prima della finalizzazione dell’ordine.

3. Procedura di ordine e pagamento

• Conferma dell’ordine:
  Tutti gli ordini devono essere confermati tramite un Modulo di Conferma d’Ordine, che verrà inviato elettronicamente attraverso il metodo di comunicazione indicato dal cliente.
  
• Acconto:
  È richiesto un acconto minimo pari al 50% del valore totale dell’ordine prima dell’avvio della lavorazione.
  La produzione non inizierà fino alla ricezione dell’acconto.
• Pagamento finale:
  Il saldo rimanente deve essere versato per intero prima della spedizione dei prodotti.
  Non procederemo alla spedizione di alcun prodotto fino alla ricezione del 100% del pagamento.
• Metodi di pagamento:
  Accettiamo diversi metodi di pagamento, inclusi bonifico bancario, carta di credito/debito e PayPal.
  Tutti i pagamenti devono essere effettuati in conformità ai termini di pagamento indicati nella Conferma d’Ordine.

4. Consegna

• Tempi di consegna:
  Il tempo massimo di consegna è di 90 giorni, inclusi fine settimana e giorni festivi bancari, a partire dal giorno successivo alla ricezione dell’acconto (“Giorno 1”).
• Spedizione:
  Ti informeremo quando il tuo ordine sarà pronto per la spedizione.
  La consegna avverrà solo dopo la ricezione del pagamento completo.
  I costi e i dettagli di spedizione saranno specificati nella Conferma d’Ordine.

5. Garanzia

• Periodo di garanzia:
  Offriamo una garanzia di 5 anni su tutti i nostri prodotti, che copre i danni causati dall’esposizione al sole e la normale usura dei materiali.
• Esclusioni:
  La garanzia non copre:
  
  • Errato montaggio dovuto a un’installazione non corretta o a misurazioni fornite in modo errato dal cliente.
    
    
  • Danni meccanici, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tagli, strappi o bruciature causate da sigarette o da altre fonti.
• Richieste di garanzia:
  Se ritieni che il tuo prodotto sia coperto dalla garanzia, ti preghiamo di contattarci fornendo una descrizione dettagliata del problema e una prova d’acquisto.
  Valuteremo la richiesta e determineremo l’azione più appropriata, che potrà includere la riparazione o la sostituzione del prodotto.

6. Responsabilità

• Responsabilità limitata:
  La nostra responsabilità è limitata al prezzo di acquisto del prodotto interessato.
  Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzo dei nostri prodotti.
  
• Forza maggiore:
  Non saremo responsabili per ritardi o inadempimenti derivanti da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventi naturali, cause di forza maggiore, atti governativi o altre circostanze imprevedibili.

7. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi della Romania.
Qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti Termini sarà soggetta alla competenza esclusiva dei tribunali della Romania.

8. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Eventuali modifiche saranno comunicate tramite i dati di contatto forniti e avranno effetto immediato dalla pubblicazione sul nostro sito web.
L’uso continuato dei nostri servizi successivamente a tali modifiche costituirà accettazione dei Termini aggiornati.

9. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, ti invitiamo a contattarci:

Albert Management SRL
Address: str. Livezeni 4a, 540233 Targu Mures , Romania
Email: info@autointerior.eu
Phone: +40-742258532