Termeni și Condiții pentru Albert Management SRL
Informații despre companie:
- Denumire companie: Albert Management SRL
- Cod TVA: RO28073983
- Proprietar beneficiar: Albert Robert Attila
1. Domeniul de aplicare
Acești Termeni și Condiții („Termeni”, „Acord”) reglementează vânzarea de produse personalizate de către Albert Management SRL („Compania”, „noi”, „ne”, „nostru”) prin intermediul site-ului web Albert-coprisedili.it („Website-ul”). Prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord să respectați acești Termeni. Termenii sunt conformi cu reglementările Uniunii Europene.
2. Produse personalizate și politica de retur
- Produse personalizate: Toate produsele oferite de noi sunt fabricate la comandă, conform cerințelor dumneavoastră specifice. Prin urmare, aceste produse sunt exceptate de la dreptul de retragere și returnare, conform Articolului 16(c) din Directiva privind drepturile consumatorilor a UE.
- Fără retururi: Având în vedere natura personalizată a produselor, după confirmarea comenzii și efectuarea plății, anulările și returnările nu sunt permise.
- Anulări: Anularea este posibilă doar dacă produsul a fost fabricat incorect sau diferit față de ceea ce este menționat în Confirmarea Comenzii. Vă rugăm să rețineți că mici variații de culoare pot apărea din cauza diferențelor de calibrare a ecranelor dispozitivelor și acestea nu constituie motiv de anulare. Pentru a evita neplăceri, vă putem trimite mostre fizice la cerere înainte de finalizarea comenzii.
3. Procesul de comandă și plată
- Confirmarea comenzii: Toate comenzile trebuie confirmate printr-un formular de Confirmare a Comenzii, care va fi trimis electronic prin metoda de comunicare preferată de dumneavoastră.
- Avans: Solicităm plata unui avans de minimum 50% din valoarea totală a comenzii înainte de începerea procesării. Producția nu va începe până nu primim acest avans.
- Plata finală: Soldul rămas trebuie achitat integral înainte ca produsele să fie expediate. Nu vom trimite niciun produs fără plata completă de 100%.
- Metode de plată: Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv transfer bancar, card de credit/debit . Toate plățile trebuie efectuate conform termenilor menționați în Confirmarea Comenzii.
4. Livrare
- Timp de livrare: Termenul maxim de livrare este de 90 de zile, incluzând sărbătorile legale și weekendurile, calculat din ziua următoare încasării avansului („Ziua 1”).
- Expediere: Veți fi notificat(ă) când comanda este gata de expediere. Livrarea se va efectua doar după încasarea integrală a sumei. Costurile și detaliile de livrare vor fi specificate în Confirmarea Comenzii.
5. Garanție
- Perioada de garanție: Oferim o garanție de 5 ani pentru toate produsele noastre, care acoperă deteriorarea provocată de soare și uzura normală a materialului.
- Excluderi: Garanția nu acoperă:
- Montajul incorect sau măsurători greșite furnizate de client;
- Daune mecanice, inclusiv dar fără a se limita la tăieturi, rupturi, arsuri de la țigări sau alte surse.
- Reclamații de garanție: Dacă considerați că produsul este acoperit de garanție, vă rugăm să ne contactați cu detalii privind problema și dovada achiziției. Vom analiza reclamația și vom decide măsurile necesare, care pot include repararea sau înlocuirea produsului.
6. Răspundere
- Răspundere limitată: Răspunderea noastră este limitată la prețul de achiziție al produsului în cauză. Nu suntem răspunzători pentru daune indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza produsele noastre.
- Forță majoră: Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau imposibilitatea de a îndeplini obligațiile prevăzute în acești Termeni din cauza unor evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv dar fără a se limita la dezastre naturale, cazuri de forță majoră sau măsuri guvernamentale.
7. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația din România. Orice dispută care decurge din sau este legată de acești Termeni va fi soluționată exclusiv de instanțele competente din România.
8. Modificarea termenilo
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Orice modificare va fi comunicată prin datele de contact furnizate și va intra în vigoare imediat după publicarea pe Website. Continuarea utilizării serviciilor noastre după modificări constituie acceptarea Termenilor actualizați.
9. Informații de contact
Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:
Albert Management SRL
Address: str. Livezeni 4a, 540233 Targu Mures , Romania
Email: info@autointerior.eu
Phone: +40-742258532
