Termeni și Condiții pentru Albert Management SRL
Informații despre companie:
- Denumire companie: Albert Management SRL
- Cod TVA: RO28073983
- Proprietar beneficiar: Albert Robert Attila
1. Domeniul de aplicare
Acești Termeni și Condiții („Termeni”, „Acord”) reglementează vânzarea produselor personalizate de către Albert Management SRL („Compania”, „noi”) prin intermediul site-ului Albert-coprisedili.it („Website”). Prin plasarea unei comenzi, ești de acord să respecți și să fii legat de acești Termeni. Acești Termeni respectă reglementările Uniunii Europene.
2. Produse personalizate și politica de retur
- Produse personalizate: Toate produsele oferite de noi sunt realizate la comandă, în funcție de specificațiile tale. Prin urmare, aceste produse sunt exceptate de la dreptul de retragere și retur, conform Articolului 16(c) din Directiva UE privind drepturile consumatorilor.
- Fără retururi: Având în vedere natura personalizată a produselor, după confirmarea comenzii și efectuarea plății, anulările și returnările nu sunt permise.
- Anulări: Anulările sunt posibile doar dacă produsul a fost realizat greșit sau nu corespunde comenzii, conform Confirmării comenzii. Atenție: variațiile minore de culoare cauzate de setările diferite ale ecranelor nu constituie motiv de anulare. Pentru a ne asigura de satisfacția ta, putem trimite mostre fizice, la cerere, înainte de finalizarea comenzii.
3. Procesul de comandă și plată
- Confirmarea comenzii: Toate comenzile trebuie confirmate printr-un formular de Confirmare a Comenzii, care va fi trimis electronic prin metoda de comunicare preferată de dumneavoastră.
- Avans: Este necesar un avans de minimum 50% din valoarea totală a comenzii pentru a începe procesarea acesteia. Nu vom începe producția până la încasarea acestui avans.
- Plata finală: Diferența rămasă trebuie achitată integral înainte ca produsele să fie expediate. Nu vom livra niciun produs până la achitarea integrală a sumei.
- Metode de plată: Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv transfer bancar, card de credit/debit . Toate plățile trebuie efectuate conform termenilor de plată specificați în Confirmarea comenzii.
4. Livrare
- Timp de livrare: Termenul maxim de livrare este de 90 de zile, incluzând sărbătorile legale și weekendurile, calculat din ziua următoare încasării avansului („Ziua 1”).
- Expediere: Te vom anunța imediat ce comanda ta este pregătită pentru livrare. Livrarea va avea loc doar după ce plata integrală a fost încasată. Costurile și detaliile de livrare vor fi specificate în Confirmarea comenzii.
5. Garanție
- Perioada de garanție: Oferim o garanție de 5 ani pentru toate produsele noastre, care acoperă deteriorarea provocată de soare și uzura normală a materialului.
- Excluderi: Garanția nu acoperă:
- Montajul incorect sau măsurători greșite furnizate de client;
- Daune mecanice, inclusiv dar fără a se limita la tăieturi, rupturi, arsuri de la țigări sau alte surse.
- Reclamații privind garanția: Dacă consideri că produsul tău este acoperit de garanție, te rugăm să ne contactezi cu detalii despre problemă și dovada achiziției. Vom analiza reclamația și vom decide acțiunea corespunzătoare, care poate include repararea sau înlocuirea produsului.
6. Răspundere
- Răspundere limitată: Răspunderea noastră este limitată la prețul de achiziție al produsului în cauză. Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, accidentale sau colaterale rezultate din utilizarea produselor noastre ori din imposibilitatea de a le folosi.
- Forță majoră: Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau imposibilitatea de a îndeplini obligațiile prevăzute în acești Termeni din cauza unor evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv dar fără a se limita la dezastre naturale, cazuri de forță majoră sau măsuri guvernamentale.
7. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de și interpretați în conformitate cu legislația din România. Orice litigii apărute din sau în legătură cu acești Termeni vor fi soluționate exclusiv de instanțele competente din România.
8. Modificarea termenilo
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Orice modificare va fi comunicată prin datele de contact furnizate și va intra în vigoare imediat după publicarea pe Website. Utilizarea în continuare a serviciilor noastre după aceste modificări va constitui acceptarea versiunii revizuite a Termenilor.
9. Informații de contact
Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:
Albert Management SRL
Address: str. Livezeni 4a, 540233 Targu Mures , Romania
Email: info@autointerior.eu
Phone: +40-742258532
